Última atualização: 16 de outubro de 2026
Esta Política de Cookies explica como o sissoo.com (“Sissoo”, “nós”), gerido pela Spiritualme Inc., utiliza cookies e tecnologias semelhantes em sissoo.com. Leia-a em conjunto com a nossa Política de Privacidade.
O que são cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um site guarda no seu navegador. Tecnologias semelhantes, como o armazenamento local, o armazenamento de sessão e os píxeis de rastreio, funcionam de forma parecida. Nesta política chamamos-lhes a todos “cookies”.
Alguns cookies são definidos pelo próprio Sissoo (cookies próprios). Outros são definidos por serviços que utilizamos, como a Google ou a Stripe (cookies de terceiros). Os cookies de sessão são apagados quando fecha o navegador. Os cookies persistentes ficam até expirarem ou até os apagar.
A sua escolha
Na sua primeira visita ao sissoo.com mostramos um aviso de cookies. É o utilizador que decide que cookies podemos usar:
- Os cookies estritamente necessários estão sempre ativos, porque sem eles o site, as reservas e os pagamentos não funcionam.
- Os cookies de estatística e de marketing só são usados se os aceitar.
Pode alterar ou retirar a sua escolha a qualquer momento através do separador Manage consent no fundo de cada página do sissoo.com. Guardamos a sua escolha durante 12 meses e depois voltamos a perguntar.
Cookies que utilizamos
Verificámos os cookies do sissoo.com pela última vez a 11 de outubro de 2026. Os nomes terminados em * têm uma parte variável, como um ID.
Estritamente necessários
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| cmplz_banner-status, cmplz_policy_id, cmplz_functional, cmplz_preferences, cmplz_statistics, cmplz_marketing, cmplz_consented_services | Sissoo | Guardar as suas escolhas de cookies | 12 meses |
| wp_consent_functional, wp_consent_preferences, wp_consent_statistics, wp_consent_statistics-anonymous, wp_consent_marketing | Sissoo | Transmitir as suas escolhas às restantes funções do site | 30 dias |
| wp-wpml_current_language | Sissoo | Guardar o seu idioma | 1 dia |
| _wcml_appointment_currency | Sissoo | Guardar a moeda em que vê os preços | 1 dia |
| appointments_time_zone | Sissoo | Mostrar os horários das sessões no seu fuso horário | Sessão |
| woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_* | Sissoo | Manter a sua reserva no cesto até ao pagamento | Sessão até 2 dias |
| wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wordpress_test_cookie | Sissoo | Manter a sua sessão iniciada em segurança | Sessão, ou 14 dias se escolher “Lembrar-me” |
| __stripe_mid, __stripe_sid; em stripe.com: m | Stripe | Prevenir a fraude e proteger os pagamentos com cartão | 12 meses / 30 minutos; 13 meses |
| em smooch.io: _cfuvid | Zendesk | Manter o chat de ajuda seguro e a funcionar | Sessão |
Também guardamos alguns elementos no armazenamento do seu navegador para que o site, o cesto e o chat de ajuda funcionem: wc_cart_created, wc_cart_hash_*, wc_fragments_* (cesto), ZD-buid, ZD-suid, *.clientId (chat de ajuda), elementor e wpEmojiSettingsSupports (apresentação das páginas), e _pmw_session_data (guarda os eventos de reserva até fazer a sua escolha; nada é enviado a serviços de publicidade sem o seu consentimento).
Estatística
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Contar as visitas e perceber como o site é utilizado | 13 meses |
Marketing
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _gcl_au; em doubleclick.net: IDE, test_cookie | Google Ads | Medir os nossos anúncios e mostrar-lhe anúncios relevantes | 90 dias; 13 meses / 15 minutos |
| _fbp | Meta (Facebook, Instagram) | Medir os nossos anúncios e mostrar-lhe anúncios relevantes | 90 dias |
| _pin_unauth | Medir os nossos anúncios e mostrar-lhe anúncios relevantes | 12 meses | |
| em tiktok.com: _ttp | TikTok | Medir os nossos anúncios e mostrar-lhe anúncios relevantes | 13 meses |
| _uetsid, _uetvid; em bing.com: MUID, MR, SRM_B | Microsoft Advertising | Medir os nossos anúncios e mostrar-lhe anúncios relevantes | 1 dia / 13 meses; 13 meses / 7 dias / 13 meses |
| _clck, _clsk; em clarity.ms: MUID, MR, SM, ANONCHK | Microsoft Clarity | Ver como as páginas são utilizadas (cliques e deslocamento) para as melhorar | 12 meses / 1 dia; 13 meses / 7 dias / sessão / 10 minutos |
| em linkedin.com: bcookie, li_gc, lidc, __cf_bm | Medir os nossos anúncios; li_gc guarda as suas escolhas de cookies do LinkedIn | 12 meses / 6 meses / 1 dia / 30 minutos | |
| __hstc, hubspotutk, __hssc, __hssrc; em hubspot.com, hs-scripts.com, hs-analytics.net: __cf_bm | HubSpot | Reconhecer visitantes que regressam e associar as visitas aos pedidos que nos envia | 6 meses / 6 meses / 30 minutos / sessão; 30 minutos |
| sbjs_current, sbjs_current_add, sbjs_first, sbjs_first_add, sbjs_migrations, sbjs_session, sbjs_udata | Sissoo (WooCommerce) | Registar que site ou campanha o trouxe até uma reserva | Sessão / 30 minutos |
| dicbo_id | Outbrain | Medir os cliques nos nossos anúncios | 5 minutos |
Os serviços de marketing também guardam elementos no armazenamento do seu navegador: _gcl_ls (Google Ads), lastExternalReferrer e lastExternalReferrerTime (Meta), tt_appInfo, tt_sessionId, tt_pixel_session_index e is_eu (TikTok), _uetsid, _uetvid e as respetivas entradas *_exp (Microsoft Advertising) e _cltk (Microsoft Clarity).
O mapa na página de cada terapeuta usa o Google Maps. Só é carregado depois de aceitar os cookies de marketing, porque a Google recebe então o seu endereço IP. Até lá verá um botão para carregar o mapa.
Serviços de terceiros
Estes serviços definem os seus próprios cookies e são responsáveis por eles. As respetivas políticas de privacidade explicam como usam os seus dados:
- Google (Analytics, Ads, Maps): policies.google.com/privacy
- Microsoft (Clarity, Advertising): privacy.microsoft.com/privacystatement
- Meta: facebook.com/privacy/policy
- Pinterest: policy.pinterest.com/privacy-policy
- TikTok: tiktok.com/legal/privacy-policy-eea
- LinkedIn: linkedin.com/legal/privacy-policy
- HubSpot: legal.hubspot.com/privacy-policy
- Outbrain: outbrain.com/privacy
- Stripe: stripe.com/privacy
- Zendesk: zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-notice
Este centro de ajuda (care.sissoo.com) é gerido pela Zendesk, que usa os seus próprios cookies para o fazer funcionar.
Apagar ou bloquear cookies no seu navegador
Também pode apagar ou bloquear cookies nas definições do seu navegador. Se bloquear os cookies estritamente necessários, poderá não conseguir iniciar sessão nem reservar. As páginas de ajuda do seu navegador explicam como:
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Perguntas
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