Apagar os meus dados

Pode pedir-nos, a qualquer momento, que eliminemos a sua conta Sissoo e os dados pessoais que temos sobre si, incluindo as informações que recebemos quando iniciou sessão com o Facebook, a Google, a Apple ou a Microsoft.

Eliminar a sua conta

Se marca sessões na Sissoo, inicie sessão, vá a Minha conta › Eliminar conta e carregue em Eliminar a minha conta. Serão eliminados o seu acesso, o seu perfil, os cartões guardados e as mensagens que enviou aos profissionais. Se tiver uma sessão marcada ou uma encomenda em aberto, a nossa equipa verifica primeiro consigo.

Ou peça-nos

Os profissionais, ou quem quiser eliminar apenas parte dos seus dados, podem pedir-nos:

1. Envie um e-mail para support@sissoo.com a partir do endereço de e-mail associado à sua conta, com o assunto "Apagar os meus dados", ou contacte-nos através do chat ou da página de contacto em sissoo.com.
2. Indique-nos se pretende eliminar toda a sua conta ou apenas determinados dados.
3. Verificaremos a sua identidade, concluiremos o seu pedido no prazo de um mês e confirmaremos por e-mail.

Se iniciou sessão com o Facebook, a Google, a Apple ou a Microsoft

Também pode remover o acesso da Sissoo nas definições dessa conta:

• Facebook: Definições > Apps e sites
• Google: Conta Google > As suas ligações a apps e serviços de terceiros
• Apple: Conta Apple > Início de sessão e segurança > Iniciar sessão com a Apple
• Microsoft: Conta Microsoft > Aplicações e serviços aos quais concedeu acesso

Isto impede que sejam partilhados novos dados; para eliminar os que já temos, envie-nos um pedido conforme indicado acima.

O que podemos conservar

Conforme explicado na secção 6.3 da nossa Política de privacidade, podemos conservar os registos que a lei nos obriga a manter (por exemplo, registos de reservas e pagamentos para efeitos fiscais) e as informações que partilhou publicamente, como avaliações.