Se tem um «health cash plan» no Reino Unido ou um seguro de saúde na Irlanda, algumas sessões podem ser reembolsáveis. É o seu seguro que decide o que reembolsa, por isso confirme a sua apólice.
Que sessões recebem um recibo
Enviamos-lhe um por email quando:
- a sessão é uma terapia que os seguros costumam cobrir, como o aconselhamento, a psicoterapia ou a TCC, e
- quem oferece a sessão é membro de uma associação profissional aceite pelos seguros e adicionou o número de membro.
O que recebe
Cerca de uma hora após a sua sessão, enviamos-lhe por email um recibo com o título «Receipt – paid in full». Está em inglês, como pedem os seguros britânicos e irlandeses. Mostra a associação profissional e o número de membro, a terapia, a data da sessão e o valor que pagou. A taxa de reserva Sissoo aparece numa linha à parte, separada do preço da sessão.
Como pedir o reembolso
- Abra o recibo a partir do email. Se lhe pedir a morada, adicione-a uma vez: a maioria dos seguros precisa dela.
- Guarde-o em PDF ou tire-lhe uma fotografia.
- Carregue-o na aplicação ou no site do seu seguro. O email tem ligações para as páginas de reembolso de alguns seguros.
Mais tarde enviamos-lhe um lembrete, caso ainda não tenha pedido o reembolso.
Confirme a sua apólice antes de marcar
Cada seguro é diferente. Confirme:
- que cobre a terapia, e quantas sessões por ano;
- que as sessões online contam;
- se quem oferece a sessão pode estar noutro país;
- o prazo para pedir o reembolso, muitas vezes de 13 semanas a 12 meses após a sessão.
Não recebeu o recibo? Veja na pasta de spam ou contacte-nos.
Precisa de ajuda? Escreva para support@sissoo.com ou use o chat em sissoo.com. Normalmente respondemos no prazo de 1 dia útil.
Comentários
0 comentários
iniciar sessão para comentar.